Carta de cobrança
A carta de cobrança é o documento pelo qual se notifica a empresa ou pessoa que se encontra com débitos junto a sua empresa lhe concedendo um determinado prazo para regularização da situação sob pena da adoção de medidas cabíveis para recebimento.
Hitalo
Última atualização há 4 anos
No sistema esta ferramenta fica em FINANCEIRO -> CARTA DE COBRANÇA.
Preencha todos os filtros de acordo com a necessidade (Cliente, Vendedor, Plano de Contas, Forma de Cobrança e o vencimento) e clique em "carregar".
De acordo com os filtros o sistema irá mostrar todos os títulos do(s) cliente(s) selecionado(s). Selecione ou desmarque com um duplo clique o(s) título(s) que serão inclusos na carta de cobrança. Obs.: Caso seja feito uma carta de cobrança de vários clientes e houver mais de quatro títulos por cliente, o relatório não mostrará um cliente por página.
Selecionando a opção: “imprimir 1º carta” ou “imprimir 2º carta” será gerado uma pré-visualização na tela.
Após sair da pré-visualização da carta de cobrança o sistema fará a seguinte pergunta:
Se sim, será gravado um histórico dos títulos que geraram a carta de cobrança e ao tentar enviar outra carta de cobrança para o mesmo cliente o sistema irá mostrar em um campo abaixo o histórico das cartas de cobrança geradas para o cliente selecionado.
As opções de envio da carta são por E-mail ou WhatsApp, caso a opção seja a de e-mail, é necessário ter um e-mail cadastrado no campo de E-mail Financeiro, caso a opção seja por WhatsApp, será necessário ter o aplicativo do WhatsApp instalado em sua máquina, ou seja, nessa opção não pode ser usado o WhatsApp pelo navegador de internet.
